炎炎烈日蒸烤下的伏天，國泰名都服務處團隊堅持熱情服務不走樣，小區業主一一看在眼里。

7月15日，一業主拎著西瓜滿頭大汗地走進服務處，笑著對服務處人員說：“給你們物業送清涼啦，我長期享受著你們提供的超值服務，冬天你們送溫暖，夏天你們送清涼，現在我也要給你們送點清涼”。說著便將手里的西瓜遞給了服務處人員。我一看，送西瓜的業主還曾經與我們物業人員有過不愉快。該業主很憐愛動物，對流浪貓很疼愛，曾經常在單元門、地下車庫等處給流浪貓投放食物，引起了小區其他住戶到服務處反映情況，要求處置。服務處采取了誘捉流浪貓的措施，該業主以為服務處人員要虐殺流浪貓，很有意見。

服務處人員為此專門與該業主進行多次溝通，最后商定在不影響小區環境和和其他住戶生活的區域由該業主投放一定數量的流浪貓食物。該業主很滿意，由此與服務處人員結下了情緣。于是有了開頭一幕。 

（通訊員：龍小華）