份外事情當份內
發布時間:2022-07-04 08:32:50 來源:本站 點擊數:154
常州科教城中科創業服務處多年來始終堅持客戶至上、服務至上的理念,溫馨周全地為園區內眾多客戶提供及時貼心的后勤保障服務,受到客戶的普遍好評。就說6月28日的一件事情。
早晨8時許,服務處電話鈴聲響起,服務處人員拿起話筒,只聽對方急切地說自己是園區一家企業,由于沒有相關專業人員,企業里多處照明燈不亮后一直拖著沒更新或修復,但29日該企業有重要活動,而且有外協單位前來,因此必須修復照明。雖然此事不在服務處負責的物業公共服務范圍,但服務處見客戶如此焦急,便立即安排專業人員趕赴現場為客戶排憂解難。服務處人員在現場架起梯子,對損壞的照明一一摸清原因,該更換器件、燈管的予以更換,線路有問題的則排除故障,正?;謴驼彰骶€路。該園區企業對服務處熱情響應、主動延伸服務,高效幫助客戶解決難題表示十分贊賞。
(通訊員:劉加友)
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