5月31日晚上22點30分左右，供電營配基地服務處晚班保安員正在例行巡邏，班長吳鐵平巡邏到線變水泵房時，忽然發現生活供水泵情況行不正常。他立即拍照上傳物業工作群，維修主管王貴連知曉情況后，毫不猶疑放棄晚間休息，第一時間趕到現場查看。經王貴連師傅檢查，發現是水泵的變頻器發生故障導致水泵不能自動啟動運行，而后他立即上報情況并且將水泵切換到手動工頻模式?？紤]到隔天是園區的正常工作日，為不影響業主和食堂正常用水，服務處連夜聯系維保單位，約定趕在第二天上班前修理好供水泵。

第二天一早，在維保單位的及時搶修下，線變生活水泵完全恢復了正常運行。供電營配基地服務處團隊多年來就是以這樣一切以業主和客戶需求為首要的精神始終保障了園區的后勤服務。