自3月份突發疫情以來，御源林城服務處員工始終不分晝夜奮戰至今。

當疫情警報拉響后，服務處人員立即與社區人員連夜開展封控準備、搭帳篷、張貼通知等工作。13日天亮時，還未來得及休息的服務處人員又在小區各樓號逐一通知進行集中核酸檢測。小區47幢中有業主是“密接者”，從3月15日傍晚開始，47幢進入防疫封閉管理，隨后小區中又有一些住宅單元相繼進入防疫封閉管理，總計有數百戶人家的日常生活物資均得由服務處客服人員來提供配送到戶的服務。每天，服務處人員背著數十斤各種物品和食材、蔬菜等在各封閉單元的樓道中一趟趟上上下下，每人每天走的步數都以萬計，個個累得腰酸背痛。這期間還多天下雨，商家送來的商品小票一旦被雨淋濕就看不清房號，客服員們特意隨身帶了記號筆，在每個配送商品袋上寫上房號，以便正確區分和派送。

疫情襲來，大愛彰顯。令人感動的事每天發生，有業主通過微信聯系物業人員，要向被封閉的住戶捐贈米、面、油等生活物資。更多的業主在微信群里真誠點贊物業服務人員的奉獻精神和鄰里間互相關懷之情。有業主的孩子特意寫了表達對物業人員感激之情的文章并推送在微信上。

疫情有反復，初心無虛假。這個陽春三月，有著太多太多的感動。   

（通訊員：劉曉娜  周煥興）